Cookie-policy

Denna cookie-policy förklarar hur vi använder cookies och liknande teknologier på vår plattform för onlinespel och kasinospel. Som användare av våra tjänster inom spelområdet har du rätt att förstå vilken information som samlas in, hur den används och hur du kan kontrollera dessa inställningar. Denna policy följer svensk lagstiftning och EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) för att säkerställa transparens och användarskydd inom den reglerade spelmarknaden i Sverige.

1. Vad är cookies och liknande teknologier

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker vår spelplattform. Dessa filer innehåller information som hjälper oss att förbättra din spelupplevelse, säkerställa säkerheten på plattformen och uppfylla våra regulatoriska skyldigheter enligt svensk spellagstiftning. Förutom cookies använder vi även andra liknande teknologier som web beacons, pixel tags och lokal lagring för att leverera våra kasinotjänster på ett säkert och effektivt sätt.

Inom onlinespel och kasinoverksamhet är cookies särskilt viktiga för att säkerställa spelansvar, identitetsverifiering och efterlevnad av åldersbegränsningar. Vi använder dessa teknologier för att skydda både dig som spelare och vår verksamhet från bedrägerier och otillåten användning.

2. Typer av cookies vi använder

Vår spelplattform använder olika kategorier av cookies, var och en med specifika funktioner och syften inom kasinoverksamheten:

Cookie-typ	Syfte	Varaktighet	Nödvändighet
Nödvändiga cookies	Säkerställer grundläggande funktionalitet, inloggning, spelansvar och säkerhet	Session/1 år	Obligatoriska
Funktionella cookies	Sparar spelpreferenser, språkinställningar och personliga anpassningar	30 dagar – 2 år	Valfria
Analytiska cookies	Analyserar spelvanor, plattformsanvändning och förbättrar användarupplevelsen	30 dagar – 2 år	Valfria
Marknadsföringscookies	Levererar relevant reklam och spelerbjudanden baserat på intressen	30 dagar – 1 år	Valfria

Säkerhetscookies: Skyddar mot bedrägerier, övervakar misstänkt aktivitet och säkerställer att endast behöriga användare har åtkomst till spelkonton
Spelansvarscookies: Hjälper till att implementera spelgränser, självuteslutning och andra verktyg för ansvarsfullt spelande enligt svensk reglering
Sessionscookies: Temporära cookies som försvinner när du stänger webbläsaren, används för att bibehålla din inloggningsstatus under spelningar
Beständiga cookies: Lagras på din enhet under en längre period för att komma ihåg dina preferenser och förbättra din återkommande spelupplevelse

3. Hur vi använder cookies inom spelverksamheten

Vår användning av cookies är nära kopplad till de specifika kraven inom den svenska spelmarknaden och vårt ansvar som licensierad speloperatör. Cookies hjälper oss att upprätthålla de höga standarder som krävs för säkert och ansvarsfullt onlinespel.

Vi använder cookies för att övervaka och analysera spelaktivitet i syfte att identifiera problematiska spelmönster och säkerställa att våra spelansvarverktyg fungerar effektivt. Detta inkluderar spårning av speltid, insättningar, förluster och andra viktiga indikatorer som kan signalera behov av intervention eller stöd.

Cookies möjliggör även personalisering av din spelupplevelse genom att komma ihåg dina favoritspel, preferenser för spelgränssnitt och kommunikationsinställningar. Vi använder denna information för att rekommendera spel och erbjudanden som kan intressera dig, samtidigt som vi respekterar dina spelansvarsinställningar.

4. Tredjepartscookies och partners

Vår spelplattform integrerar med olika tredjepartsleverantörer som tillhandahåller spelinnehåll, betalningslösningar och andra tjänster som är väsentliga för kasinoverksamheten. Dessa partners kan placera sina egna cookies på din enhet när du använder deras tjänster genom vår plattform.

Spelleverantörer: Utvecklare av slots och bordsspel som kan använda cookies för att förbättra spelupplevelsen och säkerställa rättvis spelgång
Betalningsleverantörer: Finansiella tjänsteleverantörer som använder cookies för säker transaktionshantering och bedrägeriförebyggande
Analysleverantörer: Tjänster som hjälper oss att förstå användarnas beteende och förbättra plattformens prestanda
Marknadsföringspartners: Reklamteknologileverantörer som levererar riktade kampanjer och spårar effektiviteten av marknadsföringsinsatser

Vi säkerställer att alla våra tredjepartspartners följer samma höga standarder för dataskydd och integritet som vi själva upprätthåller, i enlighet med svensk lagstiftning och GDPR.

5. Hantera dina cookie-inställningar

Som användare av vår spelplattform har du kontroll över hur cookies används. Du kan när som helst ändra dina cookie-preferenser genom vår cookie-hanterare eller genom att justera inställningarna i din webbläsare.

Observera att vissa cookies är nödvändiga för grundläggande funktionalitet och säkerhet inom kasinoverksamheten. Att blockera dessa kan påverka din förmåga att använda plattformen eller delta i spelaktiviteter på ett säkert sätt.

Instruktioner för att hantera cookies i populära webbläsare:

Chrome: Gå till Inställningar → Integritet och säkerhet → Cookies och andra webbplatsdata
Firefox: Gå till Inställningar → Integritet och säkerhet → Cookies och webbplatsdata
Safari: Gå till Inställningar → Integritet → Hantera webbplatsdata
Edge: Gå till Inställningar → Cookies och webbplatsbehörigheter → Cookies och lagrade data

Du kan också använda privat surfläge eller inkognitoläge för att begränsa cookie-lagring under din session, även om detta kan påverka funktionaliteten på vår spelplattform.

6. Dina rättigheter och kontaktinformation

Enligt svensk dataskyddslagstiftning och GDPR har du flera rättigheter gällande hur dina data, inklusive cookie-data, behandlas på vår spelplattform. Dessa rättigheter inkluderar rätten att få tillgång till dina data, rätten till rättelse, rätten till radering och rätten att invända mot behandling.

Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till användning av icke-nödvändiga cookies. Detta påverkar inte lagligheten av behandling som skedde före återkallelsen. Vissa cookies som är nödvändiga för säkerhet, spelansvar och grundläggande funktionalitet kan fortsätta att användas baserat på våra legitima intressen som licensierad speloperatör.

Vi uppdaterar regelbundet denna cookie-policy för att återspegla förändringar i vår verksamhet, teknik eller tillämplig lagstiftning. Betydande ändringar kommer att kommuniceras till användare genom lämpliga kanaler på vår plattform.

För frågor om vår cookie-användning, för att utöva dina dataskyddsrättigheter eller för att lämna klagomål kan du kontakta vårt dataskyddsteam. Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 30 dagar och att lösa eventuella problem på ett sätt som respekterar både dina rättigheter som användare och våra skyldigheter som ansvarig speloperatör i Sverige.